5 Millionen WoW-Probleme
Wir sehen langsam die Kehrseite, wenn man innerhalb eines Jahres, unerwartet 5 Millionen Kunden ködern kann. Blizzard stellt sich in letzter Zeit nicht sehr geschickt an, aber alles hübsch der Reihe nach.
Der letzte Patch ist noch nicht lang her und schon gibt es den nächsten Patch. Patch 1.9.1 wurde laut Blizzard “unter neuen Bedingungen getestet” mit der Folge, dass simpelste Dinge nicht mehr korrekt funktionieren. Spieler beklagen sich über Fehler in der Darstellung der Bewegung. Die Charactere warpen umher, ähnlich wie das Blink der Mages.
Was lernen wir daraus. Erstens testet Blizzard die kleineren Patches mit einer Software. Zweitens ist diese Software fehlerhaft und drittens scheint die QA (Quality Insurance) gepennt, oder für den Patch 1.9.1 nicht existiert zu haben, denn der fehlerhafte Patch, ging ohne Zögern live. Dies betraft erst nur die US Server, doch innerhalb von Minuten bekam auch Blizzard den Fehler mit, da sich die Spieler in den Foren beschwerten. Dies hinderte Blizzard Europe allerdings nicht, den fehlerhaften Patch, über den Blizzard nun Kenntnis besaß, auf die EU Server zu spielen.
“Oh Gott, die Aldi-Server rauchen schon wieder Chef.”
Leider kann ich selbst nicht, über die lustig umher springenden Spieler berichten, weil mein Server 24 Stunden offline geschaltet wurde. Die Probleme der letzten Zeit (Login Queues, 20 Minuten auf die Char-Auswahl warten und nochmal 10 Minuten im Ladescreen warten) nahmen wohl über Hand und zwingen Blizzard Europe nun zum Handeln. Die erhoffte Lösung sieht so aus, dass einige Server in ein neues Rechenzentrum verlegt werden, übersetzt heisst das, die Server bekommen neue Hardware.
Der Zeitpunkt könnte besser nicht sein, denn erstmals seit Release des Spiels, gibt es so etwas, wie einen sinnvollen Wettbewerb zwischen den Servern und zwar die Frage, welcher Server zu erst die neue Zone freischalten kann. Sämtliche Server, die nun 24 Stunden off blieben, sind die Server, die in diesem Wettbewerb am weitestens vorn waren. Die Serverprobleme sind seit Wochen bekannt und genau zum ungünstigsten Zeitpunkt, erbarmt man sich die Hardware zu verbessern. Aus dem Grund beschweren sich nun die Spieler dieser Server. “Wir wollen eine neue Hardware, aber doch bitte nicht jetzt.”
Freude auf das Addon
Sobald die Erweiterung erscheint, darf man mit noch mehr Spielern und noch mehr technischen Problemen rechnen. Eine 7-Millionen-Spielermarke ist sehr realistisch. Man darf wohl erwarten, dass Blizzard, von den Unsummen die monatlich kassiert werden, mehr als einen Bruchteil in neue Hardware und Belegschafft investiert.
Wie man einen Patch wie 1.9.1 releasen kann ist unklar. Bei Patchzeiten der großen Content-Patches von 2 Monaten und mehr, sollte man sich mehr Zeit nehmen um auch bei den kleinen Patches, solche gravierenden Fehler zu vermeiden. Statt einem Software Test, wäre eine menschliche QA effektiver.
Burning Crusade ist keine 6 Monate mehr entfernt und muss Unmengen Content bieten, von dem bis jetzt nichts einem Alpha oder gar Beta Test unterliegt. Ich hoffe nicht, dass Blizzard einen Beta Test für das Addon überspringen wird.
Community Manager
Auch deutsche CMs werden wieder gesucht, die Verbrauchsrate an CMs in WoW ist beeindruckend. Innerhalb von 12 Monaten, haben allein drei US CMs aufgegeben. Soweit ich weiß, hat die deutsche Community schon einen CM verschlissen. Irgendwas läuft da nicht sehr optimal. Ich lese primär die US Foren, da nur dort brauchbare Informationen aus erster Hand erhätlich sind. Ein Wunder wie den europäischen und asiatischen Communities, der Eindruck vermittelt wird, ihre Meinungen würden berücksichtigt werden.
Was schon in den US Boards auffällt: eine ausgeglichene Pflege aller Spieler findet nicht statt. Am lustigstens ist das Mac-Forum, wo fast jeder einzelne Eintrag, eine Antwort von Blizzard erhält, während sich in das PC-Forum nur selten ein Blizzard Mensch verirrt. So geht es auch mit den Klassen-Foren weiter, was am Paladin-Revamp wunderbar zu sehen war. Gibt es einen Blizzard Post im Paladin Forum, mit der Frage, wie die Spieler nun den Revamp bewerten? Nope, aber es gibt einen Eintrag im Warrior Forum, wo ein Blizzard CM fragt, wie schlimm eine einzige winzige Skill Änderung, die Klasse beeinflusst hat? Na klar! “Seid ihr alle noch hoffnungslos overpowered, denn sonst machen wir diesen Nerf sofort rückgängig, denn wir lieben die Warrior!” Dies ist mehr als lächerlich und zeigt sehr gut, wie die Klassen, nach Blizzards Sicht, gewichtet sind.
Interface Update
Einen Vorteil haben diese Serverprobleme, ich komme mal dazu, das Interface ernsthaft zu überarbeiten. Ziel ist es, das alte EQ Interface wieder zu bekommen. Noch nicht ganz erreicht, aber fast da.
13 Kommentare
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Also diese Kritik finde ich äußerst interressant, es bringt die ganzen kleinen Fehler auf einen Punkt, und ich muss eins wohl erwähnen, ich teste WoW jetzt eine Woche mit dem Computerbildspiele Testaccount, und so machen es wahrscheinlich TAUSENDE andere, und als Newbie komme ich auf einen Server(Malygos), hab mal 4h gezoggt, komme nicht mehr drauf, die Warteschlange war über 3h, obwohl permanent etwas bei 25min angezeigt wurde. Die vielen anderen Probleme sehe ich auch, ein Freund von mir hat Jäger genommen, ich Krieger, bin halt Fan von und er kann im geringsten nicht mithalten. Was mich am meisten stört, WIE KANN ES SEIN, DAS SCHON 2MAL DIE SERVER TOT WAREN, IN EINER ZEIT WO MAN SICH “TAUSENDE” GASTSPIELER, DIE DAS SPIEL KAUFEN SOLLEN EINLÄD. Also ich werd wohl nicht viel weiter spielen, erst wenn Burnig C. vielversprechend ist.
Huhu sagmal stellst du ein Interface Online zur verfügung ? hätte auch intresse an einen so ordentlichen und aufgeräumten UI
Mfg Kean mach weiter so
@Kean:
Ich bin noch nicht ganz fertig damit, aber der Plan ist schon, das UI dann, auf jeden Fall hier, zum Download zu stellen. Paar Tage werd ich noch brauchen, bisschen Geduld noch.
Cool
Ich ahb da mal ne frage ist es normal das man auf die wow seite nicht rein kommt„„wenn ich das spiel starte und dann auf accont verwalten geh kommt dauernd ein server fehler!!!!kann mir wer weiter helfen??„,danke
Momentan scheint es die üblichen Probleme dank des neuen Patches zu geben. Ich würd ein paar Tage warten und dann nochmal probieren. Momentan geht es halt bei Blizzard wieder mal drunter und drüber. Ansonsten immer gleich ne Mail an den Kundendienst schicken, die reagieren recht schnell.
hallo ich spiele noch nicht lange wow ‚seit gerade mal 3 wochen doch seit dem letzten patch heute werde ich nach 10 sec im spiel rausgeschmissen. kann mir jemand helfen?wäre superlieb.bye diana
Ich empfehle für solche Probleme die offiziellen Foren. Dein Problem kann verschiedenste Gründe haben. Bekannt sind Probleme mit Routern und Firewalls, die nach jedem Patch ausdrücklich die neue WoW.exe akzeptieren müssen. Weiterhin gibt es ein Problem mit Netzwerkarten, die einzelnen Programmen zu wenig Bandbreite geben. Hier muss man manuell anpassen, auch das wird genau in den WoW-Foren beschrieben. Letzter und wohlmöglich häufigster Grund sind Probleme mit dem Interface, auch ich hatte dies neulich. Mein Tipp: die alten UI und Account Daten kopieren (Ordner “WTF” und “Interface” im WoW-Verzeichnis) und löschen, dann ins Spiel loggen und schauen, ob du immer noch wieder rausgeschmissen wirst. Falls nicht, dann mit System schauen, welches Interface-Addon das Problem verursacht. Benenn einfach mal die Ordner “WTF” und “Interface” um, in z.B. “WTF-Kopie” oder sowas. Nicht einfach alles löschen immer eine Kopie anlegen. Hoffe das hilft dir weiter.
wer kann mir sagen warum ich wow nett installiren kann immer wird es abgebrochen?????????
ich habe mir WoW gekauft und will mit Prepaid Karte zahlen. Nun habe ich mich dort auf der Seite registriert und die Verkäuferin im Laden meinte da ist eine Karte im Lieferumfang enthalten für die ersten 30 Tage. Da war aber keine drin und auf der Seite wird der Code der auf der PrePaid Karte ist, verlangt , also kann ich nicht spielen. Wer kann mir weiterhelfen? Danke schonmal in Voraus
Also, ich hab ein rieseeeen problem , und zwar: Ich hab WoW gekauft installiert und alle patches runtergeladen nach einem tag kam er mit dem patch “WoW 2.0.10.6448 to 2.0.12.6546″ an. Den hab ich auch gemacht als ich spielen sollte sollt ich die realms auswählen .…die einzige sprache war: ENGLISCH .…..dann hab ich gedach wenigstens kann ich spiele aber siehe da ich klick auf alle realm arten dort kommt nichts raus .….was geht da ab?????NOCH ZU BORA ICH HATTE DAS AUCH ICH HAB DAS SO GEMACHT (extra groß damit du es liest^^) :erst den gästecode der da rauskommt eintippen,so jetzt hast du ein gästeaccount.…. bei zahlungsmethoden gibst du dann den code von der orginalverpackung ein
Searider bei mir war das auch so .…danach hab ich dann die testversion gekauft und damit dann alles gepatcht dauert länger aber wenigstens kann man dann spielen
Ya, bei mir isch des genau so. Mein arcor geht im moment net so gut aber wow bc geht auch net. ich habe keine realms zum auswählen und die eizigste sprache ist englisch. danke